Il mio ordine

Dove si trova il mio ordine?

Benvenuti nella pagina dedicata al tracciamento degli ordini. Qui troverete informazioni su come monitorare lo stato e la posizione del vostro ordine. Seguite questi semplici passaggi:

1. Accesso al Tuo Account

Effettua l'accesso al tuo account sul nostro sito web utilizzando le tue credenziali. Se non hai un account, puoi crearne uno seguendo le istruzioni fornite nella pagina di registrazione.

2. Visita la Pagina "Ordini"

Dopo l'accesso, vai alla sezione "Ordini" o "Stato Ordini" nel tuo account. Qui troverai un elenco di tutti gli ordini effettuati con noi.

3. Seleziona l'Ordine da Monitorare

Clicca sull'ordine specifico che desideri monitorare. Troverai dettagli come la data di acquisto, l'indirizzo di spedizione e il numero di riferimento dell'ordine.

4. Segui il Link di Tracciamento

Nella pagina dell'ordine selezionato, cerca il link di tracciamento o il numero di tracciamento. Cliccaci sopra per essere reindirizzato al servizio di spedizione utilizzato ( DHL, GLS, SDA, Bartolini, Poste Italiane).

5. Monitora la Consegna

Sul sito del servizio di spedizione, inserisci il numero di tracciamento per visualizzare lo stato della consegna. Sarai in grado di vedere dove si trova il tuo ordine e stimare la data di consegna prevista.

6. Ricevi il Tuo Ordine

Riceverai una notifica una volta che il tuo ordine sarà stato consegnato con successo. Assicurati di essere presente al momento della consegna o segui le istruzioni specifiche del servizio di spedizione per il ritiro.

7. Assistenza Clienti

Se incontri problemi o hai bisogno di ulteriori informazioni sull'ordine, non esitare a contattare il nostro servizio assistenza clienti. Siamo qui per aiutarti.